NETGEAR PSB0304 1 litsents(id)

Rohkem kui lihtsalt tugi – äriline partnerlus
NETGEAR ProSUPPORT for Business pakkumised pakuvad teile meelerahu, laiendades ja täiustades teie tooteostuga kaasas olevat standardset garantiid või tugiteenust. ProSUPPORT abil saate ööpäevaringse otsese juurdepääsu NETGEARi tehnilise toe inseneridele, kes suudavad kiiresti lahendada nii suuri kui ka väikeseid tehnilisi probleeme. Looge side inimestega, kes on teie tooted ehitanud, ja looge suhe, mis aitab kaasa teie äriedule.

OnCall 24x7 tehniline tugi
NETGEAR pikendab teie esialgset 90-päevast tehnilist tuge OnCall 24x7 tehnilise toe paketiga. OnCall 24x7 teenuseid osutatakse telefoni, vestluse ja e-posti teel, et lahendada kõik teie tehnilised väljakutsed. Lisaks saadab NETGEAR teile ennetavalt teateid äsja välja antud püsivara uuenduste kohta, et saaksite ette planeerida, alla laadida ja uuendada endale sobivaima ajal.

OnCall 24x7 tehnilise toe lepinguga saavad kliendid kõrge prioriteediga teenuse jaoks spetsiaalse ProSUPPORT tellija telefoninumbri, millel on vähem kui nelja tunni pikkune vastamis- või tagasihelistamisaeg. Tehnilise toe päringud saavad probleemi lahendamiseks kõrge prioriteedi eskaleerimise.

OnCall 24x7 tehnilise toe lepingute ostud on tagastamatud.

Professionaalne konfigureerimise ja seadistamise abi
Broneerige aeg otsekonsultatsiooniks eksperdiga, et seadet konfigureerida, seadistada või ümber seadistada. See võimaldab teil kõige kiiremini alustada, optimeerib toote juurutamise täpsust, minimeerib seisakuid ja maksimeerib seadme jõudlust.

Pikendatud garantii koos järgmise tööpäeva asendusega
Kui teie garantii aegub, pakub ProSUPPORT for Business teile pikendatud garantiid, mis tagab, et kui teil tekib seadmega probleeme, asendatakse see sama (või uuema) seadmega. Kaasas on ka järgmise tööpäeva tooteasendus, et teie ettevõte oleks võimalikult lühikese ajaga taas töökorras.

NETGEAR PSB0304. Litsentside arv: 1 litsents(id)