HPE 5 Year Tech Care Essential MSA 2070 Smart Choice Service

HPE 5 Year Tech Care Essential MSA 2070 Smart Choice Service pakub põhjalikku tehnilist tuge ja riistvarakaitset teie HPE MSA 2070 salvestussüsteemile. See teenus tagab maksimaalse tööaja ja meelerahu 24x7 kaug- ja kohapealse toega, sealhulgas 4-tunnise reageerimisajaga kriitilistele probleemidele.

Eelised

Selle teenusega saate kasutada eksperttehnilisi ressursse, kiiret probleemide lahendamist ja defektsete andmekandjate säilitamist. Smart Choice programm pakub kulutõhusat viisi oma salvestusinfrastruktuuri hooldamiseks.

Sobib

• Ettevõtetele, kes kasutavad HPE MSA 2070 salvestussüsteeme
• Organisatsioonidele, kes vajavad kõrget kättesaadavust ja minimaalset seisakut
• IT-meeskondadele, kes vajavad 24x7 tuge koos kohapealse riistvara asendamisega

Peamised spetsifikatsioonid

• Teenuse tüüp: Tech Care Essential
• Teenuse kestus: 5 aastat
• Toetatud tootesari: HPE MSA Storage
• Toetatud tootemudel: HPE MSA 2070
• Teenustaseme leping: 24x7, 4-tunnine kohapealne reageerimine
• Kohapealne tugi: Jah
• Kaugtugi: Jah
• Defektsete andmekandjate säilitamine: Kaasas
• Riistvaratugi: Jah
• Tarkvaratugi: Jah
• Varuosad ja materjalid: Kaasas
• Tööjõud: Kaasas
• Katvuse aeg: 24 tundi ööpäevas, 7 päeva nädalas
• Teenuse osutamise meetod: Kohapeal, kaugjuurdepääs
• Teenuse aktiveerimine: Elektrooniline
• Tootepere: Salvestus
• Teenuseprogramm: Smart Choice
• Juurdepääs tehnilistele ressurssidele: HPE tugiportaal, telefonitugi

Soovitused

See teenus sobib ideaalselt kriitiliste salvestuskeskkondade jaoks, kus on vaja kiiret reageerimist ja ekspertide tuge. Pikendage oma HPE MSA 2070 eluiga selle põhjaliku 5-aastase katvusega.