HPE 5 Year Tech Care Essential MSA 2050 Storage Service

Tagage oma HPE MSA 2050 salvestusmassiivide pidev töö ja optimaalne jõudlus HPE 5 Year Tech Care Essential teenusega. See terviklik tugipakett ühendab riist- ja tarkvarakatte, pakkudes meelerahu ja asjatundlikku abi alati, kui seda vajate.

Eelised

HPE Tech Care Essentialiga saate juurdepääsu 24x7 kaugtehnilisele toele ja järgmise tööpäeva kohapealsele teenindusele, tagades minimaalse seisaku. Teenus hõlmab ennetavat jälgimist, püsivara ja tarkvara uuendusi ning osade vahetust, mida teostavad HPE sertifitseeritud tehnikud. See teenus on loodud teie salvestusinvesteeringu tasuvuse maksimeerimiseks, hoides teie süsteemi ajakohasena ja tõrgeteta töös.

Sobib

• Ettevõtetele, kes kasutavad HPE MSA 2050 salvestusmassiive
• Organisatsioonidele, kes vajavad usaldusväärset riist- ja tarkvaratuge oma salvestusinfrastruktuurile
• IT-osakondadele, kes vajavad prognoositavaid tugikulusid ja kiiret probleemide lahendamist

Peamised spetsifikatsioonid

• Teenuse tüüp: Tech Care Essential
• Teenuse kestus: 5 aastat
• Toetatud tootesari: HPE MSA Storage
• Toetatud tootemudelid: HPE MSA 2050 salvestusmassiivid
• Katvuse ulatus: riist- ja tarkvaratugi
• Kohapealse reageerimise aeg: järgmine tööpäev (NBD)
• Kaugtoe kättesaadavus: 24x7
• Tarkvaratoe tase: terviklik
• Püsivara ja tarkvara uuendused: kaasas
• Ennetav jälgimine ja analüüs: jah
• Osade vahetus: kaasas
• Tööjõud: kaasas
• Juurdepääs tehnilistele ressurssidele: HPE tugiportaal, tehnilised eksperdid
• Teenuse osutamise meetod: kohapeal ja kaugjuurdepääsuga
• Teenusetaseme leping (SLA): järgmine tööpäev kohapeal, 24x7 kaugjuurdepääs

Soovitused

Optimaalseks kaitseks ja jõudluseks oma HPE MSA 2050 salvestusmassiividele ühendage see 5-aastane Tech Care Essential teenus HPE MSA 2050 salvestusmassiiviga. See kombinatsioon tagab, et teie kriitilised andmed on alati toetatud asjatundliku hoolduse ja kiire reageerimisega.