HPE 3 Year Tech Care Essential MSA 2070 Smart Choice Service

HPE 3 Year Tech Care Essential MSA 2070 Smart Choice Service pakub põhjalikku tehnilist tuge ja riistvarakaitset teie HPE MSA 2070 salvestusseadmele. See teenus tagab maksimaalse tööaja ja jõudluse ööpäevaringse kaugtehnilise toe ja järgmise tööpäeva kohapealse reageerimisega riistvaraprobleemide korral. Sisaldab ennetavaid püsivara uuendusi, tervisekontrolle ja juurdepääsu HPE tugikeskuse teadmusbaasile. Ideaalne ettevõtetele, kes vajavad usaldusväärset ja kulutõhusat tuge oma salvestusinfrastruktuurile.

Eelised

See teenus pakub meelerahu ööpäevaringse kaugtoe ja kiire kohapealse riistvara asendamisega. Ennetavad teenused aitavad vältida probleeme enne, kui need mõjutavad tööd. Smart Choice programm pakub kohandatud tuge HPE salvestuslahendustele.

Sobib

• IT-osakondadele, kes haldavad HPE MSA 2070 salvestusseadmeid
• Ettevõtetele, kes vajavad ööpäevaringset tehnilist tuge ja järgmise tööpäeva riistvara asendamist
• Organisatsioonidele, kes otsivad ennetavat hooldust seisakute minimeerimiseks

Peamised spetsifikatsioonid

• Teenuse tüüp: Tech Care Essential
• Teenuse kestus: 3 aastat
• Kaetud toote tüüp: Salvestusseade
• Kaetud toote mudel: HPE MSA 2070
• Teenusetaseme leping (SLA): Essential
• Toe kättesaadavus: 24x7
• Kohapealne reageerimisaeg: Järgmine tööpäev (NBD)
• Kaugtehniline tugi: Jah
• Riistvaratugi: Jah, osad ja töö
• Tarkvaratugi: Jah, kaetud HPE tarkvara jaoks
• Ennetavad teenused: Jah (püsivara uuendused, tervisekontrollid)
• Juurdepääs tehnilistele ressurssidele: Jah (HPE tugikeskus, teadmusbaas)
• Teenuse osutamise viis: Kohapeal, kaugjuurdepääs
• Teenuse programm: Smart Choice Service
• Tootepere: HPE salvestusteenused
• Teenuse aktiveerimine: Elektrooniline

Soovitused

Optimaalse jõudluse ja töökindluse tagamiseks oma HPE MSA 2070 seadmele ühendage see teenus ühilduvate HPE salvestustarvikutega ja veenduge, et teie süsteemi püsivara on ajakohane. Täpsemate katte üksikasjade saamiseks võtke ühendust HPE-ga.