HPE 3 Year Tech Care Essential MSA 2060 LFF Disk Enclosure Hardware Only Support

HPE 3 Year Tech Care Essential MSA 2060 LFF Disk Enclosure Hardware Only Support pakub igakülgset riistvarakaitset teie HPE MSA 2060 LFF kettaümbristele. Teenus tagab järgmise tööpäeva kohapealse reageerimise ja hõlmab katte all olevate riistvararikete korral varuosi ja materjale, aidates minimeerida seisakuid ja säilitada salvestusjõudlust.

Eelised

See tugileping pakub meelerahu kiire kohapealse reageerimise ja juurdepääsuga HPE püsivara uuendustele. See hõlmab kõiki MSA 2060 LFF kettaümbriste riistvarakomponente, tagades teie salvestusinfrastruktuuri töökindluse. 3-aastane kestus ühtib tüüpiliste toote elutsüklitega, pakkudes järjepidevat tuge kogu garantiiaja jooksul.

Sobib

• Ettevõtetele, kes kasutavad oma salvestuskeskkonnas HPE MSA 2060 LFF kettaümbrisi
• Organisatsioonidele, kes vajavad ainult riistvaratuge järgmise tööpäeva kohapealse teenindusega
• IT-meeskondadele, kes soovivad pikendada oma salvestusriistvara eluiga tootja toega

Peamised spetsifikatsioonid

• Teenuse tüüp: HPE Tech Care Essential
• Teenuse kestus: 3 aastat
• Teenuse ulatus: Ainult riistvaratugi
• Toetatud tooteperekond: HPE MSA salvestus
• Toetatud tootemudel: HPE MSA 2060 LFF kettaümbrised
• Teenustaseme leping (SLA): Järgmine tööpäev (NBD) kohapealne reageerimine
• Toe kättesaadavus: 9x5 (9 tundi päevas, 5 päeva nädalas)
• Probleemide lahendamine: Kaug- ja kohapealne tugi
• Varuosad ja materjalid: Kaetud riistvararikete korral kaasas
• Püsivara ja tarkvarauuendused: Juurdepääs HPE püsivara uuendustele kaetud riistvara jaoks
• Tehnilised ressursid: Juurdepääs HPE tugiportaalile ja teadmusbaasile
• Teenuse osutamise viis: HPE volitatud teenusepakkuja

Soovitused

See teenus sobib ideaalselt klientidele, kellel on juba tarkvaratugi või kes eelistavad tarkvara eraldi hallata. See pakub olulist riistvarakaitset kulutõhusa hinnaga. Tervikliku katvuse, sealhulgas tarkvara ja ennetava toe saamiseks kaaluge uuendamist HPE Tech Care Proactive või Critical Service'ile.