HPE 3 Year Tech Care Basic MSA Advanced Data Services LTU Software Only Support

Tagage oma HPE MSA salvestusseadmete optimaalne jõudlus ja töökindlus HPE 3 Year Tech Care Basic MSA Advanced Data Services LTU abil. See teenus pakub terviklikku tarkvara tuge Advanced Data Services litsentsile, sealhulgas 24x7 kaugtehnilist abi, tarkvarauuendusi ja ennetavat hooldust. Mõeldud ettevõtetele, kes vajavad pidevat tööaega ja asjatundlikku juhendamist, hõlmab see tugileping elektroonilist litsentsi kohaletoimetamist ja kaugjuhtimisel probleemide lahendamist.

Eelised

HPE Tech Care Basicuga saate juurdepääsu HPE ekspertinseneridele kaugtõrkeotsinguks ja juhendamiseks, tagades minimaalse seisaku. Teenus hõlmab ennetavat jälgimist ja reageerivat tuge, hoides teie salvestuskeskkonna optimeerituna. Tarkvarauuendused ja paigad on kaasatud, aidates teil säilitada turvalisust ja jõudlust ilma lisakuludeta.

Sobib

• IT-osakondadele, kes haldavad HPE MSA salvestusseadmeid Advanced Data Services LTU-ga
• Organisatsioonidele, kes vajavad 24x7 kaugtugi kriitiliste salvestusoperatsioonide jaoks
• Ettevõtetele, kes otsivad kulutõhusat tarkvara tugiplaani oma HPE infrastruktuurile

Peamised spetsifikatsioonid

• Teenuse tüüp: Tech Care Basic
• Teenuse kestus: 3 aastat
• Toetatud toode/funktsioon: HPE MSA Advanced Data Services LTU
• Toe ulatus: Ainult tarkvara tugi
• Tootepere ühilduvus: HPE MSA salvestusseadmed
• Teenustaseme leping (SLA): 24x7 kaugtugi
• Juhtumitele reageerimine: pidev kaugtugi, varieerub raskusastme järgi
• Tarkvarauuendused ja paigad: kaasatud
• Juurdepääs HPE ekspertidele: jah (kaugabi)
• Tarneformaad: elektrooniline litsents (e-LTU)
• Teenuse pakkumine: ennetav ja reageeriv tugi tarkvarafunktsioonidele
• Litsentsi tüüp: tugi kasutuslitsentsile (LTU)
• Tootja: Hewlett Packard Enterprise
• Teenuse ID: R7G26A

Soovitused

See teenus on ideaalne oma HPE MSA salvestusinvesteeringu eluea ja jõudluse pikendamiseks. Täieliku katvuse saavutamiseks kombineerige riistvaratoega.