HPE 2 Year Post Warranty Tech Care Essential MSA 1050 Storage Service

Tagage oma HPE MSA 1050 salvestusseadmete katkematu töö HPE 2 Year Post Warranty Tech Care Essential riist- ja tarkvaratoe teenusega. See põhjalik tugipakett pakub ööpäevaringset kaugtehnilist abi, järgmisel tööpäeval kohapealset reageerimist ning hõlmab riistvaraosade asendamist, tarkvara- ja püsivara uuendusi ning ennetavat jälgimist. Ideaalne ettevõtetele, kes vajavad usaldusväärset salvestusjõudlust ja minimaalset seisakut, pikendab see teenus teie katvust kaheks aastaks pärast standardset garantiid.

Eelised

HPE Tech Care Essentialiga saate juurdepääsu eksperttehnilisele toele ööpäevaringselt, tagades probleemide kiire lahendamise. Järgmisel tööpäeval kohapealne teenus minimeerib häireid, samas kui ennetav jälgimine aitab probleeme ennetada. Tarkvara- ja püsivara uuendused hoiavad teie süsteemi optimeeritud ja turvalisena.

Sobib

• Ettevõtetele, kes kasutavad HPE MSA 1050 salvestusseadmeid
• Organisatsioonidele, kes vajavad pikendatud tuge pärast standardset garantiid
• IT-meeskondadele, kes vajavad ööpäevaringset kaug- ja kohapealset abi
• Keskkondadele, kus kõrge kättesaadavus ja andmete terviklikkus on kriitilise tähtsusega

Peamised spetsifikatsioonid

• Teenuse tüüp: HPE Tech Care Essential
• Teenuse kestus: 2 aastat
• Toetatud tooteperekond: HPE MSA salvestusseadmed
• Konkreetne toetatud mudel: HPE MSA 1050 salvestusseadmed
• Katvuse tüüp: Riist- ja tarkvaratugi
• Toe kättesaadavus: Ööpäevaringne kaugtugi
• Kohapealne reageerimisaeg: Järgmine tööpäev (NBD)
• Probleemide lahendamine: Kaug- ja kohapealne tõrkeotsing
• Osade asendamine: Sisaldub (koos kohapealse paigaldusega)
• Tarkvaratugi: Tarkvarauuendused ja paigad
• Püsivara tugi: Püsivara uuendused
• Ennetavad teenused: Ennetav jälgimine ja hoiatused
• Teenuse osutamise meetod: Elektrooniline õigustus
• Teenuse aktiveerimine: Nõutav pärast ostu

Soovitused

See teenus on hädavajalik teie HPE MSA 1050 salvestussüsteemi jõudluse ja töökindluse säilitamiseks. Seda soovitatakse ettevõtetele, kes ei saa lubada pikaajalisi seisakuid ja vajavad ekspertabi oma salvestusinfrastruktuuri haldamiseks.