HP Enterprise 3 Year Tech Care Essential MSA 2060 Smart Choice Service

Tagage oma HPE MSA 2060 salvestusseadmele terviklik tugi HP Enterprise 3 Year Tech Care Essential MSA 2060 Smart Choice Service teenuslepinguga. See teenusleping pakub 24x7 kaug- ja kohapealset riist- ja tarkvaratuge, sealhulgas 4-tunnist reageerimisaega kriitiliste probleemide korral, ennetavaid püsivara uuendusi ja defektsete andmekandjate säilitamist. Mõeldud missioonikriitilistesse keskkondadesse, tagab see maksimaalse tööaja ja juurdepääsu HPE tehnilisele ekspertiisile.

Eelised

Minimeerige seisakuid kiire 4-tunnise kohapealse reageerimisega kriitiliste juhtumite korral. Kasutage ennetavaid tervisekontrolle ja püsivara haldust, et vältida probleeme enne nende tekkimist. Säilitage defektsed kettad andmeturbe tagamiseks koos andmekandjate säilitamisega. Juurdepääs HPE ülemaailmsele tugikeskusele ja teadmusbaasile iseteeninduseks või abistatud tõrkeotsinguks.

Sobib

• Andmekeskustele ja ettevõtetele, kes kasutavad HPE MSA 2060 salvestusseadmeid
• Organisatsioonidele, mis vajavad 24x7 tuge kiire kohapealse reageerimisega
• IT-meeskondadele, kes otsivad ennetavat hooldust ja püsivara uuendusi
• Ettevõtetele, kes peavad järgima andmesäilituspoliitikaid

Peamised spetsifikatsioonid

• Teenuse tüüp: HPE Tech Care Essential
• Katvuse kestus: 3 aastat
• Kaetud toode: HPE MSA 2060 salvestusseade
• Toe kättesaadavus: 24x7
• Kohapealne reageerimisaeg: 4 tundi (kriitilised probleemid)
• Kaugtugi: Jah
• Riistvaratugi: Jah
• Tarkvaratugi: Jah (HPE tarnitud tarkvara/püsivara)
• Defektsete andmekandjate säilitamine: Jah
• Ennetavad teenused: Püsivara uuendused, tervisekontrollid
• Teenuse osutamine: Elektrooniline (e-tarne)

Soovitused

See teenus sobib ideaalselt klientidele, kes vajavad oma HPE MSA 2060 salvestusseadmele kõrge saadavusega tuge. Kombineerige HPE paigaldusteenustega, et saada terviklik elutsükli lahendus. Veenduge, et teie salvestusseade on kaetud selle Smart Choice Service teenusega, et maksimeerida investeeringutasuvust ja töö efektiivsust.