Alcatel Lucent OmniPCX Enterprise Software Server

Alcatel Lucent OmniPCX Enterprise Software Server on võimas, tarkvarapõhine suhtlusplatvorm, mis on loodud suurtele ettevõtetele. See pakub ühtset sidet, kontaktkeskuse võimalusi ja mobiilsusfunktsioone, toetades kuni 100 000 kasutajat. Seda serveritarkvara saab juurutada virtualiseeritud keskkondades (VMware ESXi, Microsoft Hyper-V) või bare-metal Linuxi serveritel, pakkudes paindlikkust ja skaleeritavust.

Eelised

See tarkvaraserver pakub kõrget käideldavust N+1 liiasusega ja geograafilise liiasusega, tagades äritegevuse järjepidevuse. See toetab laia valikut suhtlusprotokolle (SIP, H.323, MGCP, TDM, CSTA) ja integreerub sujuvalt LDAP-i, Microsoft Active Directory ja CRM-süsteemidega. Veebipõhine OmniPCX Enterprise Management Console (OMC) lihtsustab haldust ja jälgimist.

Sobib

• Suured ettevõtted, kes vajavad tugevat ja skaleeritavat suhtlusplatvormi
• Organisatsioonid, kus on kuni 100 000 kasutajat ja kes vajavad ühtset sidet ja kontaktkeskuse funktsioone
• Ettevõtted, kes otsivad tarkvarapõhist lahendust, mis töötab virtualiseeritud infrastruktuuril

Peamised tehnilised andmed

• Toote tüüp: Ettevõtte suhtlusserveri tarkvara
• Tarkvara versioon: R10.1
• Juurutusmudel: Tarkvarapõhine (virtuaalne või bare-metal)
• Toetatud virtualiseerimisplatvormid: VMware ESXi, Microsoft Hyper-V
• Maksimaalne kasutajate arv: Kuni 100 000 kasutajat
• Toetatud suhtlusprotokollid: SIP, H.323, MGCP, TDM, CSTA
• Ühtse side funktsioonid: Kohalolek, kiirsõnumid, heli-/videokonverents, kõnepost
• Mobiilsusfunktsioonid: Mobiilikliendi tugi, ühe numbri teenus, kõnede edastamine
• Kontaktkeskuse võimalused: Integreeritud ACD, IVR, aruandlus, agentide haldus
• Kõrge käideldavus: N+1 liiasus, geograafiline liiasus, kõnede ellujäämine
• Turvafunktsioonid: SRTP, TLS, VPN-i tugi, tulemüüri integreerimine, autentimine
• Haldusliides: Veebipõhine OmniPCX Enterprise Management Console (OMC)
• Integratsioonivõimalused: LDAP, Microsoft Active Directory, CRM-süsteemid, avatud API-d
• Toetatud lõppseadmed: Alcatel-Lucent IP-telefonid, SIP-telefonid, analoogtelefonid, tarkvaratelefonid
• Võrgunõuded: IP-võrk koos teenuse kvaliteedi (QoS) toega
• Litsentsimismudel: Kasutajapõhine, funktsioonipõhine litsentsimine
• Kõnede suunamise funktsioonid: Täiustatud kõnede suunamine, otsingurühmad, kõnejärjekorrad, operaatorikonsool
• Mitme saidi võrgustik: Jaotatud arhitektuur, tsentraliseeritud haldus
• Operatsioonisüsteem (hosti ühilduvus): Linux-põhine (nt Red Hat Enterprise Linux ühilduv)

Soovitused

See tarkvaraserver on ideaalne ettevõtetele, kes otsivad tulevikukindlat suhtluslahendust. Selle tarkvarapõhine olemus võimaldab lihtsaid uuendusi ja integreerimist olemasoleva IT-infrastruktuuriga. Veenduge, et teie võrk on konfigureeritud QoS-iga, et tagada optimaalne kõne- ja videokvaliteet.