Technogroupi tugipakett 3 aastat 4h 7/24 ASUS süsteemidele kuni 10 000 €

Hankige oma ASUS süsteemile 3 aastat esmaklassilist kohapealset tuge 4-tunnise reageerimisajaga, mis on saadaval 24/7 ja katab süsteeme kuni 10 000 €.

Ülevaade

See Technogroupi tugipakett pakub laiendatud garantiid ja kohapealset teenindust ASUS serveritele, tööjaamadele ja arvutitele. See sisaldab riistvara diagnostikat, osade asendamist ja tööjõudu, teenustaseme lepinguga, mis tagab 4-tunnise kohapealse reageerimisaja 7 päeva nädalas.

Mis paistab silma

• 3-aastane teenuse kestus
• 4-tunnine kohapealne reageerimisaeg
• 24/7 teenuse kättesaadavus
• Kattuvus süsteemidele kuni 10 000 €
• Esmaklassiline tugitase

Tehnilised üksikasjad

• Teenuse tüüp: Laiendatud garantii ja kohapealne tugi
• Teenuse pakkuja: Technogroup
• Toetatud tootja: ASUS
• Teenuse kestus: 3 aastat
• Reageerimisaeg (SLA): 4 tundi (kohapeal)
• Teenuse kättesaadavus: 7 päeva nädalas, 24 tundi ööpäevas (7/24)
• Kattuvuse väärtus: Kuni 10 000 € (süsteemi maksumus)
• Teenuse osutamine: Riistvara parandamine ja asendamine kohapeal
• Toote sobivus: ASUS süsteemid (nt serverid, tööjaamad, arvutid)
• Tugitase: Esmaklassiline
• Geograafiline kattuvus: Saksamaa/DACH piirkond (tüüpiline Technogroup DE-le)
• Hõlmatud teenused: Riistvara diagnostika, osade asendamine, tööjõud
• Erandid: Tarkvara probleemid, andmete taastamine, kasutaja tekitatud kahjustused
• Aktiveerimismeetod: Online registreerimine Technogroupi portaalis
• Teenuse alguskuupäev: Algse süsteemi ostukuupäevast või tugipaketi registreerimisest
• Teenuse keel: Saksa, inglise
• Lepingu tüüp: Teenustaseme leping (SLA)
• Osade asendamise poliitika: Uued või samaväärsed taastatud osad
• Tehnilise toe juurdepääs: Telefon, e-post

Meie hinnang

Põhjalik tugipakett äriliselt kriitilisele ASUS riistvarale, tagades kiire kohapealse teeninduse ja meelerahu.