RICOH Service+ IM C401F 5 aastat

Ootamatu printeri seisak võib häirida kogu kontori töövoogu, jättes töötajad jõude ja projektid hilinema. Ricoh Service+ IM C401F 5-aastane kohapealse teeninduse leping kõrvaldab selle riski, pakkudes igakülgset riistvara remonti ja hooldust teie Ricoh IM C401F multifunktsionaalsele printerile. Sertifitseeritud tehnikute järgmise tööpäeva reageerimisajaga jääb teie MFP töökindlaks, tagades pideva tootlikkuse ja prognoositavad prindikulud viie täisaasta jooksul.

Kellele see on mõeldud

See teenusleping sobib ideaalselt väikestele ja keskmise suurusega ettevõtetele, filiaalidele ja töörühmadele, kes sõltuvad Ricoh IM C401F igapäevasest printimisest, paljundamisest, skaneerimisest ja faksimisest. See sobib organisatsioonidele, kellel puudub oma IT-tugi või kes soovivad printeri hoolduse usaldada ekspertidele. Kui teie ettevõte nõuab minimaalset seisakut ja eelarve kindlust, pakub see plaan meelerahu.

Peamised omadused

• Kohapealne teenindus järgmise tööpäeva reageerimisajaga, esmaspäevast reedeni, kohaliku aja järgi 9:00–17:00.
• Hõlmab kõiki riistvara remondi- ja hooldustöid, sealhulgas varuosad, tööjõud ja sõidukulud.
• Pikendab standardset garantiid kokku 5 aastani alates esmasest ostukuupäevast.
• Teenust osutavad Ricohi sertifitseeritud tehnikud või volitatud teeninduspartnerid.
• Rikke kõrvaldamine riistvara rikete korral; ei hõlma kulumaterjale, kasutaja põhjustatud kahjustusi ega võrguprobleeme.
• Põhiline printeri funktsionaalsuse tõrkeotsing tarkvaraga seotud prindiprobleemide jaoks.
• Lihtne aktiveerimine veebiregistreerimise kaudu pärast ostu.

Tehnilised andmed

• Teenuse tüüp: kohapealne teenindus
• Teenuse kestus: 5 aastat
• Kaetud toode: Ricoh IM C401F multifunktsionaalne printer
• Reageerimisaeg: järgmine tööpäev (NBD)
• Teeninduspäevad: esmaspäev–reede
• Teenindusajad: 9:00–17:00 kohaliku aja järgi
• Varuosad ja tööjõud: sisaldub
• Sõidukulud: sisaldub
• Ennetav hooldus: ei sisaldu (ainult rikke kõrvaldamine)
• Tarkvaratugi: põhiline printeri funktsionaalsuse tõrkeotsing
• Teenuse aktiveerimine: nõutav veebiregistreerimine
• Teenuse osutaja: Ricoh või volitatud teeninduspartner
• Garantii pikendamine: pikendab standardset garantiid kokku 5 aastani
• Teenuse osutamise viis: tehniku külastus
• Sihtkeskkond: äri / kontor
• Teenuse ulatus: riistvara remont ja hooldus
• Välistused: kulumaterjalid, kasutaja põhjustatud kahjustused, võrguprobleemid

Näpunäited

Et sellest teenuslepingust maksimaalselt kasu saada, registreerige oma toode kohe pärast ostu, et aktiveerida kaitse. Hoidke printerit puhtas ja kliimaseadmetega ruumis, et vähendada riistvara rikete riski. Katmata probleemide, näiteks võrguprobleemide korral pöörduge oma IT-meeskonna või Ricohi standardse toe poole. Planeerige vajalikud remonditööd kohe, kui probleem ilmneb, et järgmise tööpäeva reageerimine vastaks teie operatiivsetele vajadustele.