RICOH Service+ IM C3510(A) 5 aastat

Hoidke oma Ricoh IM C3510(A) multifunktsionaalne printer tipptasemel töös selle põhjaliku 5-aastase kohapealse hoolduse ja teeninduslepinguga. Järgmise tööpäeva reageerimisajaga ning osade, töö ja sõidu täieliku katvusega jääb teie seade tootlikuks ja töökindlaks.

Ülevaade

See tähtajaline teenusleping on kohandatud Ricoh IM C3510(A) jaoks ning hõlmab plaanilist ennetavat hooldust, kuluvate osade vahetust ja kaugdiagnostikat. See tagab teie printeri sujuva töö viieks täispikaks aastaks, minimeerides seisakuid ja maksimeerides tõhusust.

Mis paistab silma

• 5-aastane katvus osadele, tööle ja sõidule
• Järgmise tööpäeva kohapealne reageerimine
• Ennetav hooldus ja kuluvate osade vahetus on kaasas
• Kaugdiagnostika ja püsivara uuendused
• Pühendatud tehniline tugi telefoni ja e-posti teel

Tehnilised üksikasjad

• Teenuse tüüp: Kohapealne hooldus ja tugi
• Kestus: 5 aastat
• Kaetud toode: Ricoh IM C3510(A) multifunktsionaalne printer
• Reageerimisaeg: Järgmine tööpäev
• Tööaeg: Tavapärane tööaeg (9:00 - 17:00, esmaspäevast reedeni)
• Katvus: Osad, töö, sõit, ennetav hooldus, kuluvate osade vahetus
• Välistused: Kulumaterjalid (tooner, arendi, klambrid, paber), väärkasutusest tingitud kahjustused, mitte-Ricoh tarvikud, võrguprobleemid, keskkonnategurid
• Tarkvaratugi: Püsivara uuendused ja põhiline draiveriabi
• Abitelefon: Pühendatud tehniline tugi telefoni/e-posti teel
• Kaugdiagnostika: Saadaval esmaseks tõrkeotsinguks
• Teenuse aktiveerimine: Tuleb aktiveerida kindlaksmääratud aja jooksul pärast printeri ostu
• Pikendamisvõimalused: Saadaval lepingu lõppemisel

Meie hinnang

Hädavajalik investeering ettevõtetele, kes sõltuvad IM C3510(A) mudelist, pakub see teenuseplaan meelerahu kiire reageerimise ja põhjaliku katvusega, tagades, et teie printer jääb aastateks usaldusväärseks tööhobuseks.