Panasonic TOUGHBOOK ProTect PLUS täishooldusteenus

Põhjalik teenuseplaan, mis pakub tipptasemel riistvarakaitset ja kiirendatud remonti Panasonic TOUGHBOOK vastupidavatele sülearvutitele ja tahvelarvutitele. ProTect PLUS täishooldusteenus tagab maksimaalse tööaja pühendatud toega, juhuslike kahjustuste kattega ja kiirete läbimisaegadega, hoides teie mobiilse tööjõu töös nõudlikes keskkondades.

Eelised

See plaan hõlmab täielikku osade ja tööjõu katet, juhuslike kahjustuste kaitset ja kahesuunalist kiirsaadetist. Pühendatud telefoni- ja meilitugi pikendatud tööajaga (24/7 kriitiliste probleemide korral) tagab kiire lahenduse. Püsivara ja draiverite värskendused on kaasas ning aku vahetamine on kaetud teatud tingimustel. Sihtremondi läbimisaeg on 3-5 tööpäeva, kohapealne teenus on saadaval valitud piirkondades.

Sobib

• Välitehnikud ja mobiilitöötajad, kes kasutavad TOUGHBOOK seadmeid
• Ettevõtted, kes vajavad maksimaalset seadmete tööaega ja prognoositavaid hoolduskulusid
• Organisatsioonid, kes tegutsevad karmides keskkondades, kus juhuslikud kahjustused on tõenäolised
• IT-osakonnad, kes otsivad põhjalikku tuge ilma sisemise remondi üldkuludeta

Peamised spetsifikatsioonid

• Teenuse tüüp: täishooldus- ja tugiplaan
• Teenuse tase: Premium / Enhanced
• Kaetud tooted: Panasonic TOUGHBOOK vastupidavad sülearvutid ja tahvelarvutid
• Remondikate: põhjalik riistvararemont, osad ja tööjõud kaasas
• Juhuslike kahjustuste kaitse: kaasas
• Saadetis: kahesuunaline kiirsaadetis
• Tehniline tugi: pühendatud telefon ja e-post, pikendatud tööajad
• Remondi läbimisaeg: sihtmärk 3-5 tööpäeva
• Kohapealne teenus: saadaval (olenevalt piirkonnast)
• Püsivara ja draiverite värskendused: kaasas
• Aku vahetamine: kaetud (kehtivad konkreetsed tingimused)
• Teenuse kestus: paindlik (1, 3, 5 aastat vastavalt kokkuleppele)
• Geograafiline ulatus: piirkonnapõhine (nt Põhja-Ameerika, EMEA)
• Välistused: tarkvaraprobleemid, andmete taastamine, kosmeetilised kahjustused, mis ei mõjuta funktsionaalsust, volitamata muudatused
• Abikõlblikkus: uued või olemasolevad TOUGHBOOK seadmed aktiveerimisaknas

Soovitused

Organisatsioonidele, kes tuginevad TOUGHBOOK seadmetele kriitilistes rollides, on ProTect PLUS täishooldusteenus oluline investeering. See minimeerib seisakuid, kontrollib remondikulusid ja pikendab teie vastupidava riistvara tootlikku eluiga. Enne ostmist kontrollige piirkondlikku saadavust ja aktiveerimisakent.