HP 5a Essential Offsite sülearvuti teenus (U80MHE)

Kujutage ette kiiret turundusagentuuri, kus iga töötaja kasutab HP sülearvutit kliendiesitluste, andmeanalüüsi ja igapäevase suhtluse jaoks. Kui riistvaratõrge ilmneb, mõjutab seisak otseselt tähtaegu ja tulu. See HP 5-aastane Essential Offsite sülearvuti teenus pakub usaldusväärset turvavõrku: kui teie HP sülearvutil ilmneb kaetud riistvaradefekt, saate selle saata volitatud HP teeninduskeskusesse parandamiseks. Teenus hõlmab varuosi ja tööd riistvaradefektide korral, tüüpilise remondiajaga 3–5 tööpäeva pärast seadme kättesaamist. Kaugtõrkeotsing telefoni või veebi teel on kaasas, aidates teil probleeme kiiresti lahendada. Teenus aktiveeritakse elektrooniliselt HP veebisaidi kaudu ja on saadaval tavapärastel tööaegadel (esmaspäevast reedeni, 9x5). Ideaalne ettevõtetele, kes soovivad laiendada kaitset väljaspool standardset garantiid ja minimeerida ootamatute riistvaratõrgete põhjustatud häireid.

Peamised spetsifikatsioonid

• Teenuse tüüp: riistvara tugi
• Teenuse tase: Essential
• Teenuse kestus: 5 aastat
• Teenuse osutamise viis: Offsite (posti teel)
• Kaetud tootekategooria: HP sülearvutid
• Katvuse aken: tavapärane tööaeg (9x5, esmaspäevast reedeni)
• Remondiaja eesmärk: tavaliselt 3–5 tööpäeva pärast teeninduskeskusesse jõudmist
• Kaasatud katvus: varuosad ja töö riistvaradefektide korral
• Toetuse meetod: kaugtõrkeotsing, posti teel remont
• Aktiveerimise meetod: elektrooniline registreerimine HP veebisaidi kaudu
• Geograafiline saadavus: varieerub piirkonniti, kontrollige kohalikke HP tingimusi
• Eeltingimus: tuleb osta koos sobiva HP sülearvutiga või selle jaoks
• Välistused: tarkvaraprobleemid, juhuslikud kahjustused, kliendi põhjustatud kahjustused

Miks seda valida

See teenus pikendab teie HP sülearvuti kaitset viieks aastaks, tagades, et riistvaratõrked ei sega teie tööd. Offsite remondiga saate professionaalse teenuse ilma kohapealse külastuseta ning Essential tase katab kõige kriitilisemad komponendid. Ennustatav remondiaeg aitab teil planeerida minimaalseid häireid.

Ideaalne kasutusjuht

• Ettevõtted, kellel on HP sülearvutite pargid, mis vajavad järjepidevat pikaajalist riistvara tuge.
• Spetsialistid, kes sõltuvad oma HP sülearvutist igapäevastes toimingutes ega saa endale lubada pikka seisakut.
• Organisatsioonid, kes soovivad eelarvestada IT-toe kulud mitme aasta jooksul.

Hea teada

See teenus ei hõlma tarkvaraprobleeme, juhuslikke kahjustusi ega kliendi põhjustatud kahjustusi. See tuleb osta koos sobiva HP sülearvutiga. Aktiveerimine toimub elektrooniliselt ja tugi on saadaval tavapärastel tööaegadel. Täpsete katvuse üksikasjade saamiseks oma piirkonnas vaadake HP tingimusi.