HP 5-aastane Premium+ Onsite tugi telemeetria ja DMR-iga sülearvutile

See HP 5-aastane Premium+ Onsite teenus pakub ettevõttekvaliteediga tuge HP sülearvutitele, ühendades ennetava telemeetria, diagnostilise monitooringu ja aruandluse (DMR) ning järgmise tööpäeva kohapealse sekkumise, et maksimeerida tööaega ja tootlikkust äriprofessionaalidele.

Eelised

Premium+ tugi läheb kaugemale tavapärastest garantiidest, lisades 24x7 kaugabi, ennetava riistvara monitooringu ja kiire kohapealse reageerimise. Telemeetria jälgib pidevalt süsteemi tervist, võimaldades varakult tuvastada võimalikke rikkeid enne, kui need teie tööd mõjutavad. DMR pakub üksikasjalikke diagnostikaaruandeid, lihtsustades probleemide lahendamist ja IT-varade haldust. Kuna varuosad ja tööjõud on riistvaravigade korral kaetud, väldite ootamatuid remondikulusid.

Sobib kasutamiseks

• Äri- ja professionaalsetele kasutajatele, kes sõltuvad oma sülearvutist kriitiliste igapäevaste ülesannete täitmisel
• IT-osakondadele, kes soovivad vähendada seisakuid ja sujuvamaks muuta tugiprotsesse
• Organisatsioonidele, mis vajavad prognoositavat teenindustaset ja ennetavat hooldust
• Kasutajatele, kes eelistavad kohapealset remonti, et minimeerida häireid

Peamised spetsifikatsioonid

• Teenuse kestus: 5 aastat aktiveerimisest
• Teenuse tase: Premium+ kohapealse toega
• Kaetud tootetüüp: HP sülearvutid
• Kohapealne reageerimine: järgmine tööpäev (NBD)
• Kaugtugi: 24x7 juurdepääs HP ekspertidele
• Ennetav monitooring: telemeetria ja DMR on kaasas
• Varuosad ja tööjõud: kaetud riistvaravigade korral
• Tarkvaratugi: operatsioonisüsteem ja eelinstallitud HP tarkvara
• Teenuse osutamine: HP volitatud tehnikud
• Aktiveerimine: tuleb registreerida 90 päeva jooksul sülearvuti ostmisest
• Ülekantavus: jah, koos kaetud sülearvutiga
• Geograafiline katvus: riigipõhine (osturiik)

Soovitused

Maksimaalse kaitse tagamiseks ühendage see teenus HP ärisülearvutiga ja aktiveerige see kohe pärast ostmist. Kontrollige katvuse tingimusi oma piirkonnas ja hoidke ostutõendit registreerimiseks alles. See teenus on ideaalne arvutiparkidele, kus tööaeg on kriitiline ja kohapealne tugi on eelistatud depooremondile.