HP 5-aastane Premium+ Onsite sülearvuti tugi telemeetria, DMR-i ja reisikaitsega (U85Z9E)

IT-halduritele, kes haldavad hajutatud meeskondade HP sülearvutiparke, tagab HP 5-aastane Premium+ Onsite tugi koos telemeetria, DMR-i ja reisikaitsega (U85Z9E), et iga seade töötaks minimaalse seisakuajaga. See põhjalik teenus läheb kaugemale tavapärasest garantiist, ühendades ennetava kaugseire, täiustatud diagnostika ja kohapealsed ekspertremondid, mida koordineeritakse HP ülemaailmse tugitaristu kaudu.

Peamised tehnilised andmed

• Teenuse tüüp: kohapealne tugi
• Kestus: 5 aastat
• Teenuse tase: Premium+
• Kaetud tootetüüp: sülearvutid
• Funktsioonid: telemeetria (kaugseire), DMR (diagnostiline seire ja aruandlus), TRV (reisitugi/taaste)
• Toetuse meetod: eksperttehnik kohapeal
• Varuosade ja tööjõu katvus: kaasas
• Kohapealse reageerimise aeg: järgmine tööpäev
• Ennetav seire: jah
• Teenuse osutamine: digitaalne õigus
• Aktiveerimismeetod: veebiregistreerimine
• Tehniline tugi: 24/7 telefonitugi

Miks seda valida

See teenus hoiab teie HP sülearvutid tipptasemel töös tänu ennetavale telemeetriale, mis tuvastab probleemid enne, kui need põhjustavad rikkeid. DMR pakub üksikasjalikke diagnostikaaruandeid, et lihtsustada IT-planeerimist, samas kui TRV tagab, et teie reisivad töötajad saavad tuge olenemata asukohast. Järgmise tööpäeva kohapealse reageerimise ja 24/7 juurdepääsuga HP ekspertidele saate vähendada seisakuid ja pikendada seadmete tööiga.

Ideaalne kasutusjuht

• Ettevõtete IT-osakonnad, kes haldavad suuri sülearvutiparke
• Organisatsioonid, kus on kaug- või mobiilitöötajad, kes vajavad reisituge
• Ettevõtted, kes vajavad prognoositavaid IT-hoolduskulusid ja kiiret probleemide lahendamist
• Meeskonnad, kes loodavad ennetavale seirele, et vältida ootamatuid rikkeid

Hea teada

Teenus osutatakse digitaalse õigusena ja aktiveeritakse veebiregistreerimise teel, mistõttu on seda lihtne juurutada kogu organisatsioonis. Katvus hõlmab varuosi, tööjõudu ja eksperttehniku külastusi, tagades põhjaliku kaitse teie HP sülearvutitele. Pange tähele, et sobivus nõuab ühilduvaid HP sülearvutimudeleid.