HP 5-aastane Premium+ kohapealne sülearvuti teenus (U85T7E)

Ootamatud riistvaratõrked võivad peatada ettevõtte tootlikkuse, eriti professionaalide jaoks, kes sõltuvad igapäevaselt oma HP sülearvutitest. HP 5-aastane Premium+ kohapealne sülearvuti teenus (U85T7E) välistab selle riski, pakkudes igakülgset prioriteetset tuge viieks täisaastaks. See teenuseplaan hõlmab riistvaratõrkeid ja tootmisdefekte, tagades teie seadme parandamise või asendamise minimaalse seisakuajaga. Järgmise tööpäeva kohapealse reageerimisega tuleb sertifitseeritud HP tehnik teie asukohta, nii et te ei pea sülearvutit saatma ega remondijärjekorras ootama. Premium+ teenusetase hõlmab 24x7 kaugtehnilist tuge, osade ja tööjõu katet ning defektsete andmekandjate säilitamist (DMR), mis võimaldab teil hoida ebaõnnestunud kõvaketast või SSD-d andmeturbe huvides. Ideaalne ärikasutajatele, IT-osakondadele ja professionaalidele, kes vajavad maksimaalset tööaega, on see plaan täiendus standardgarantile ja aktiveeritakse elektrooniliselt mugavuse huvides.

Kellele see on mõeldud

See teenus on loodud äriprofessionaalidele, kaugtöötajatele ja organisatsioonidele, kes tuginevad kriitiliste toimingute jaoks HP sülearvutitele. Kui te ei saa endale lubada pikendatud seisakuid või andmeturberiske, pakub see plaan meelerahu. See on eriti väärtuslik ettevõtetele, kus on hajutatud meeskonnad, kus seadmete remonti saatmine on kulukas ja aeganõudev. IT-juhid hindavad prognoositavaid tugikulusid ja prioriteetset juurdepääsu HP ekspertiisile.

Peamised omadused

• 5-aastane katteperiood, mis pikendab oluliselt standardgarantii.
• Premium+ teenusetase prioriteetse käsitlemise ja täiustatud toega.
• Kohapealne remont HP sertifitseeritud tehnikute poolt, järgmise tööpäeva reageerimine.
• Defektsete andmekandjate säilitamine (DMR) – hoidke oma ebaõnnestunud salvestusketas tundlike andmete kaitsmiseks.
• 24x7 kaugtehniline tugi tõrkeotsinguks ja diagnostikaks.
• Osad ja tööjõud on kaasatud, ilma varjatud kuludeta kaetud remonditöödele.
• Katab riistvaratõrkeid ja tootmisdefekte.
• Piiratud tarkvaratugi operatsioonisüsteemi ja draiverite probleemidele.

Tehnilised andmed

• Teenuse tüüp: laiendatud garantii / teenuseplaan
• Kestus: 5 aastat
• Teenusetase: Premium+
• Kohapealne tugi: jah, järgmine tööpäev
• Defektsete andmekandjate säilitamine: jah
• Kaetud toode: HP sülearvuti / sülearvuti
• Tugi kättesaadavus: 24x7 kaugtugi
• Osad ja tööjõud: kaasatud
• Riistvara remont: kaasatud
• Tarkvaratugi: piiratud (ainult OS/draiverid)
• Teenuse aktiveerimine: elektrooniline registreerimine
• Tootekood: U85T7E

Näpunäited

Registreerige oma teenuseplaan niipea kui võimalik pärast ostu, et tagada sujuv kate esimesest päevast. Hoidke ostutõendit ja teenuslepingut turvalises kohas, kuna neid võidakse küsida toe taotlemisel. Andmetundlike keskkondade jaoks kasutage DMR-i, paludes oma ebaõnnestunud ketta säilitamist teenusekõne ajal. Kui teil on mitu HP sülearvutit, kaaluge teenuseplaanide konsolideerimist lihtsamaks haldamiseks ja võimalikeks mahusoodustusteks.