HP 5-aastane kohapealne riistvaratugi PDA DMR DT jaoks (UH9Z7E)

Kui lauaarvuti rikki läheb, maksab iga tunnine seisak teie ettevõttele raha ja aega. See HP 5-aastane kohapealse riistvaratoe teenus kõrvaldab selle riski, pakkudes eksperttehniku külastusi teie asukohta, järgmise tööpäeva reageerimisajaga. See pikendab standardgarantii täis viieks aastaks, tagades, et teie HP lauaarvutipark töötab minimaalsete häiretega.

Kellele see on mõeldud

See teenus sobib ideaalselt ettevõtetele, äriettevõtetele ja organisatsioonidele, kes sõltuvad igapäevases töös HP lauaarvutitest ja ei saa endale lubada pikki seisakuid. See sobib IT-juhtidele, kes vajavad prognoositavaid tugikulusid ja garanteeritud reageerimisaegu, ilma et peaksid ise remondipersonali ülal pidama.

Peamised omadused

• Kohapealne riistvaratugi: sertifitseeritud tehnik tuleb teie asukohta teie HP lauaarvuti diagnoosimiseks ja parandamiseks.
• Järgmise tööpäeva reageerimine: teenus osutatakse järgmisel tööpäeval pärast kõne registreerimist, esmaspäevast reedeni, 9 tundi päevas.
• Post Defect Assistance (PDA): pärast remonti saate täiendavat tuge, et tagada probleemi täielik lahendamine ja süsteemi stabiilsus.
• Defective Media Retention (DMR): hoidke endale ebaõnnestunud kõvakettad või SSD-d, et säilitada kontroll tundlike andmete üle, tagades vastavuse andmeturbepoliitikatele.
• Varuosad ja tööjõud on kaasatud: kõik vajalikud asendusosad ja tööjõukulud on kaetud teenuse kestuse jooksul.
• Elektrooniline registreerimine: aktiveerimine on lihtne ja kiire, katvus algab riistvara ostukuupäevast või Care Packi registreerimisest.

Tehnilised andmed

• Teenuse tüüp: kohapealne riistvaratugi
• Teenuse kestus: 5 aastat
• Kaetud tootetüüp: lauaarvutid
• Teenusetaseme leping: järgmise tööpäeva kohapealne reageerimine
• Tugi tunnid: 9 tundi päevas
• Tugi päevad: esmaspäev - reede
• Varuosad ja tööjõud: kaasatud
• Teenuse osutamise viis: kohapealne tehniku külastus
• Toote sobivus: uued HP lauaarvutid
• Aktiveerimismeetod: elektrooniline registreerimine
• Teenuse alguskuupäev: riistvara ostukuupäev või Care Packi registreerimine
• Geograafiline katvus: varieerub piirkonniti (nt EMEA, Põhja-Ameerika)
• Välistused: tarkvaratugi, juhuslikud kahjustused, kulumaterjalid

Näpunäited

Registreerige oma teenus kohe pärast HP lauaarvuti ostmist, et tagada sujuv katvus esimesest päevast. Hoidke oma teenuslepingu number käepärast, kui taotlete tuge, et protsessi kiirendada. Maksimaalse andmeturbe tagamiseks kasutage Defective Media Retentioni, et säilitada ebaõnnestunud kettad, mis võivad sisaldada tundlikku teavet.