HP 4-aastane Premium+ Onsite tugi telemeetria ja DMR-iga sülearvutile (U86B1E)

IT-administraatoritele, kes haldavad HP sülearvutite parke ettevõtetes või haridusasutustes, pakub see 4-aastane Premium+ Onsite teenus ennetavat jälgimist ja järgmise tööpäeva riistvaratuge. See ühendab telemeetriapõhised ülevaated seadmehalduse aruandlusega, et vähendada seisakuid ja lihtsustada varade haldamist.

Peamised omadused

• Teenuse tüüp: Premium+ Onsite tugi
• Kestus: 4 aastat
• Kaetud toode: HP sülearvutid
• Toetuse tase: kohapeal, järgmisel tööpäeval (NBD)
• Lisatud funktsioonid: telemeetria, seadmehalduse aruandlus (DMR)
• Varuosade ja tööjõu katvus: jah
• Tehniline tugi: jah
• Ennetav jälgimine: jah (telemeetria kaudu)
• Kaughäired: jah
• Teenuse aktiveerimine: elektrooniline litsents
• Tootja: HP

Miks seda valida

See teenus pikendab teie sülearvuti standardgarantii nelja aasta pikkuseks igakülgseks kohapealseks hoolduseks. Telemeetria võimaldab ennetavat probleemide tuvastamist, sageli enne, kui kasutajad probleemi märkavad, samas kui DMR pakub konsolideeritud aruandlust tõhusaks seadmepargi haldamiseks. Järgmise tööpäeva kohapealse reageerimisega lahendatakse riistvaratõrked kiiresti, minimeerides tootlikkuse vähenemist.

Ideaalne kasutusjuht

• Ettevõtted, kus on hajutatud sülearvutipargid, mis vajavad tsentraliseeritud tugihaldust
• Haridusasutused, kes vajavad prognoositavat IT-hooldust ja kiireid remonditöid
• Organisatsioonid, kus puudub kohapealne IT-personal ja kes loodavad müüja tehnilisele teabele
• Ettevõtted, kes soovivad vähendada riistvara tõrkeotsingu koormust sisemistelt meeskondadelt

Hea teada

Teenus osutatakse elektroonilise litsentsina ja see tuleb aktiveerida ühilduva HP sülearvutiga. Telemeetria nõuab seadme internetiühendust ennetavaks jälgimiseks ja kaughäireteks. Katvus hõlmab varuosasid, tööjõudu ja tehnilist tuge kogu nelja-aastase perioodi vältel.