HP 4-aastane Premium+ Onsite teenus koos telemeetria ja reisikindlustusega mobiilsetele tööjaamadele

HP mobiilsete tööjaamade omanikele, kes vajavad rohkem kui standardset garantiikaitset, pakub see 4-aastane Premium+ Onsite teenus koos telemeetria ja reisikindlustusega ennetavat, ettevõttekvaliteediga tuge, mis hoiab kriitilised süsteemid töös. Erinevalt tüüpilistest garantiipikendustest, mis reageerivad alles pärast riket, kasutab see Care Pack täiustatud telemeetriat, et jälgida teie tööjaama seisundit, ennustada probleeme ja käivitada kiireid kohapealseid remonditöid – sageli enne, kui te ise probleemi märkate.

Esiletõstetud omadused

• 4-aastane igakülgne teenus HP mobiilsetele tööjaamadele
• Premium+ Onsite tugi järgmise tööpäeva reageerimisajaga
• Proaktiivne telemeetria: pidev jälgimine ja diagnostika
• Reisikindlustus rahvusvahelistele ja liikuvatele spetsialistidele
• Varuosad, tööjõud ja kaugtugi on kaasas
• Elektrooniline kohaletoimetamine – füüsilist komplekti pole vaja

Igapäevases kasutuses

See teenus on loodud mobiilsete tööjaamade kasutajatele inseneritöös, disainis, andmeanalüüsis ja muudes nõudlikes valdkondades. Telemeetria funktsioon töötab vaikselt taustal, kogudes süsteemi seisunditeavet ja saates selle HP toele. Kui mõni komponent näitab varajasi kulumise või rikke märke, saab HP ajastada kohapealse tehniku, kes selle teie asukohas välja vahetab – sageli juba järgmisel tööpäeval. See tähendab vähem seisakuid ja rohkem tootlikke tunde. Reisikindlustus tagab, et isegi kui töötate kliendi juures või teises riigis, saate sama tasemel tuge.

Tehnilised andmed

• Teenuse tüüp: HP Care Pack
• Teenuse tase: Premium+ Onsite tugi
• Teenuse kestus: 4 aastat
• Kaetud toote tüüp: HP mobiilsed tööjaamad
• Kohapealne tugi: Jah
• Telemeetria funktsioon: proaktiivne jälgimine ja diagnostika
• Reisikindlustus: Jah
• Reageerimisaeg: järgmise tööpäeva kohapealne tugi
• Tugi saadavus: 9x5 (tööajal)
• Varuosad ja tööjõud: kaasas
• Kaugtugi: Jah
• Proaktiivne intsidentide haldus: Jah
• Teenuse osutamise viis: elektrooniline (digitaalne õigus)
• Sihtrühm: äri- ja ettevõttekasutajad
• Ühilduvus: kindlad HP mobiilsete tööjaamade seeriad (nt ZBook, EliteBook Workstation)
• Teenuse aktiveerimine: vajalik veebiregistreerimine
• Garantii pikendamine: pikendab standardset tootjagarantiid
• Diagnostikatööriistad: täiustatud telemeetrial põhinev diagnostika
• Ennetav hooldus: proaktiivsed teadmised telemeetria kaudu
• Geograafiline katvus: kohalik ja rahvusvaheline (reisikindlustusega)

Lõppmärkus

See HP Care Pack on oluline investeering spetsialistidele, kes sõltuvad oma mobiilsest tööjaamast kriitilise tähtsusega töös. Proaktiivse telemeetria, kiire kohapealse remondi ja ülemaailmse reisikindlustuse kombinatsioon tagab, et teie seade püsib töös, ükskõik kus teie töö teid viib.