HP 4-aastane Premium+ Onsite sülearvuti teenus telemeetria, DMR ja TRV-ga (U85Z8E)

Tõstke oma ettevõtte IT-tugi uuele tasemele HP 4-aastase Premium+ Onsite teenusega, mis pakub järgmise tööpäeva kohapealset remonti, 24x7 telefonituge ning ennetavat jälgimist telemeetria, DMR-i ja TRV-ga HP sülearvutitele.

Ülevaade

See terviklik teenusepakett on loodud ettevõtetele, kes nõuavad maksimaalset tööaega ja minimaalseid katkestusi. Hõlmates varuosasid, tööjõudu ja ekspertide kohapealseid külastusi, tagab see, et teie HP sülearvutid töötavad alati tipptasemel. Telemeetria lisamine võimaldab kaugseiret ja andmete kogumist, mis laseb HP-l tuvastada võimalikke probleeme enne, kui need mõjutavad tootlikkust. Digitaalne haldus ja aruandlus (DMR) pakub tugevaid tööriistu teenindussündmuste ja seadmete seisundi jälgimiseks, samas kui tõrkeotsingu ja remondi kontroll (TRV) tagab, et iga remont on põhjalikult testitud ja kinnitatud. Ennetava jälgimise ja prognoosiva analüütikaga läheb see teenus kaugemale reageerivast toest, et hoida teie seadmeparki tervena.

Mis paistab silma

• 4-aastane Premium+ katvus: Pikendatud kaitse teie HP sülearvutitele, sealhulgas varuosad ja tööjõud.
• Järgmise tööpäeva kohapealne teenus: Kiire reageerimine kohapealse tehniku külastusega, et minimeerida seisakuid.
• Telemeetria: Kaugseire ja andmete kogumine ennetavaks probleemide tuvastamiseks.
• DMR: Digitaalne haldus ja aruandlus sujuvaks teenusehalduseks.
• TRV: Tõrkeotsingu ja remondi kontroll kvaliteetse remondi tagamiseks.
• 24x7 telefonitugi: Ööpäevaringne juurdepääs HP ekspertidele.
• Ennetav hooldus: Aitab vältida probleeme enne nende tekkimist.

Tehnilised üksikasjad

• Teenuse tüüp: Kohapealne tugi
• Teenuse kestus: 4 aastat
• Teenuse tase: Premium+
• Kaetud toote tüüp: Sülearvutid
• Lisatud funktsioonid: Telemeetria, DMR, TRV
• Toetuse meetodid: Kohapealne tehniku külastus, kaugtehniline tugi
• Katvus: Varuosad ja tööjõud
• Ennetav jälgimine: Jah
• Prognoosiv analüütika: Jah
• Digitaalsed haldustööriistad: Jah
• Remondi kontroll: Jah
• Teenuse aktiveerimine: Elektrooniline
• Sihtrühm: Äri-/ettevõttekasutajad
• Kohapealse reageerimise aeg: Järgmine tööpäev (NBD)
• Toe kättesaadavus: 24x7 telefonitugi
• Ennetav hooldus: Jah

Meie hinnang

Ettevõtetele, kes tuginevad HP sülearvutitele, on see 4-aastane Premium+ Onsite teenus strateegiline investeering töökindlusesse ja meelerahu. Kiire kohapealse toe, täiustatud telemeetria ja põhjalike haldustööriistade kombinatsioon muudab selle hädavajalikuks igas ärikriitilises IT-keskkonnas.