HP 4-aastane kohapealne PDA DMR MVS teenusplaan (UF4H8E)

Organisatsioonidele, kes ei saa endale lubada seisakuid, pakub HP 4-aastane kohapealne rikkejärgne abi (PDA) koos defektsete andmekandjate säilitamisega (DMR) ja mitme tootja toega (MVS) terviklikku riistvara tugilahendust. Erinevalt tavalistest garantiipikendustest, mis katavad ainult osi, hõlmab see plaan järgmise tööpäeva kohapealseid tehnikukülastusi, tagades, et teie sobiv HP riistvara parandatakse kiiresti ja õigesti esimesel korral. Lisatud DMR-funktsioon võimaldab teil säilitada rikkis andmekandjad, vastates rangetele andmeturbe- ja nõuetele vastavuse nõuetele. MVS-iga saab ühe teenuslepinguga katta ka mitte-HP seadmed teie keskkonnas, lihtsustades müüjate haldamist.

Esiletõstetud omadused

• 4-aastane teenuse kestus koos kohapealse toega sobivale HP riistvarale
• Järgmise tööpäeva kohapealne reageerimine, 9 tundi päevas, 5 päeva nädalas (9x5)
• Defektsete andmekandjate säilitamine (DMR) tagab, et rikkis kettad jäävad teie valdusesse
• Mitme tootja tugi (MVS) laiendab katvuse valitud mitte-HP riistvarale
• Elektrooniline kohaletoimetamine kiireks aktiveerimiseks ja haldamiseks

Igapäevases kasutuses

Kui riistvaratõrge ilmneb, käivitab lihtne teenusetaotlus tehniku saatmise teie asukohta järgmisel tööpäeval. Tehnik saabub vajalike osade ja teadmistega, et teha remonti, minimeerides häireid teie tegevuses. DMR-valik on eriti väärtuslik sellistes tööstusharudes nagu tervishoid, rahandus ja valitsus, kus andmekaitse-eeskirjad nõuavad, et defektsed salvestusseadmed ei lahkuks kunagi ruumidest. MVS-katvus tähendab, et isegi kui teie infrastruktuur sisaldab teiste tootjate seadmeid, saate koondada toe ühe lepingu alla, vähendades halduskulusid ja tagades ühtsed teenindustasemed kogu teie keskkonnas.

Täielikud tehnilised andmed

• Teenuse tüüp: Kohapealne tugi
• Teenuse kestus: 4 aastat
• Teenuse tase: Rikkejärgne abi (PDA)
• Andmeturbe funktsioon: Defektsete andmekandjate säilitamine (DMR)
• Mitme tootja tugi (MVS): Jah
• Toote ühilduvus: Sobivad HP riistvaratooted
• Toe ulatus: Riistvara tõrkeotsing, remont, osad ja töö
• Teenuse osutamise viis: Tehnik kohapeal
• Reageerimisaeg: Järgmine tööpäev (NBD) kohapeal
• Teenuse kättesaadavus: 9 tundi päevas, 5 päeva nädalas (9x5)
• Aktiveerimismeetod: Elektrooniline (e-kohaletoimetamine)
• Garantii pikendamine: Jah
• Tarkvaratugi: Ei (peamiselt riistvaratugi)
• Ennetav hooldus: Ei
• Teenuse kategooria: Laiendatud garantii ja teenuseplaan
• Teenuse ID/SKU: UF4H8E

Lõppmärkus

See HP teenuseplaan on ideaalne ettevõtetele, mis vajavad kiiret kohapealset remonti, ranget andmekontrolli ja lihtsustatud mitme tootja toe haldamist. See pakub meelerahu ja tegevuse järjepidevust teie kriitiliste riistvarainvesteeringute jaoks.