HP 3-aastane Premium+ Onsite sülearvuti teenus telemeetria, DMR ja TRV-ga (U85X4E)

Ootamatud riistvaratõrked ja keerulised IT-probleemid võivad peatada tootlikkuse, eriti ettevõtete sülearvutite puhul, mis on igapäevaste toimingute jaoks kriitilise tähtsusega. See HP 3-aastane Premium+ Onsite teenus pakub igakülgset tuge ja ennetavat haldust, et hoida teie HP sülearvuti sujuvalt töös, minimeerides seisakuid ja suurendades tõhusust.

Kellele see on mõeldud

See teenus sobib ideaalselt äriprofessionaalidele, IT-juhtidele ja organisatsioonidele, kes tuginevad HP sülearvutitele kriitiliste tööülesannete täitmisel ning vajavad kiiret kohapealset lahendust koos ennetava jälgimise ja haldusega. See sobib neile, kes vajavad prognoositavaid tugikulusid ja minimaalseid häireid.

Peamised omadused

• 3-aastane katvus Premium Plus teenindustasemega, sealhulgas varuosad ja tööjõud.
• Kohapealne tugi järgmise tööpäeva reageerimisajaga riistvara parandusteks.
• Telemeetria ennetavaks jälgimiseks ja andmete kogumiseks probleemide varajaseks avastamiseks.
• Digitaalne haldus ja aruandlus (DMR) sujuvaks teenusehalduseks.
• Veaotsing ja kaugkontroll (TRV) tõhusaks kaugdiagnostikaks.
• 24x7 telefonitugi tehniliseks abiks igal ajal.
• Põhilise operatsioonisüsteemi ja eelinstallitud rakenduste tarkvara tugi.
• Teenus on ülekantav, kui kaetud seade antakse üle.

Tehnilised andmed

• Teenuse tüüp: Laiendatud garantii ja tugi
• Kestus: 3 aastat
• Teenindustase: Premium Plus
• Tugimeetod: Kohapeal
• Kaetud toode: Sülearvutid
• Kohapealne reageerimine: Järgmine tööpäev
• Tehniline tugi: 24x7 telefon
• Varuosad ja tööjõud: Sisaldub
• Kaugdiagnostika: Jah
• Ennetav haldus: Jah
• Tarkvara tugi: Põhiline OS ja eelinstallitud rakendused
• Aktiveerimine: Nõutav registreerimine pärast ostu
• Geograafiline katvus: Piirkondlik
• Ülekantavus: Jah, koos kaetud seadmega

Nõuanded

Registreerige oma teenus kohe pärast ostu, et aktiveerida katvus. Hoidke ostutõend ja teenusleping käepärast. Kiireimaks kohapealseks lahenduseks esitage täpsed kontakt- ja asukohaandmed teenuse taotlemisel. Kasutage 24x7 telefonituge kiireloomuliste probleemide korral väljaspool tööaega.