HP 3-aastane Premium+ kohapealne sülearvuti teenus telemeetria, DMR, TRV ja välisseadmete katvusega (U80NFE)

Ettevõtetele, kes ei saa endale lubada seisakuid, läheb see HP teenus kaugemale kui lihtne garantii pikendamine. See ühendab kolm täisaastat Premium+ kohapealset tuge proaktiivse telemeetria, DMR-i ja TRV võimalustega ning katab ka olulised välisseadmed – nii püsib teie sülearvutipark tootlik ja prognoositav.

Esiletõstetud omadused

• 3-aastane Premium+ teenus kohapealsete tehnikukülastustega riist- ja tarkvaraprobleemide lahendamiseks
• Proaktiivne telemeetria tugi võimaldab kaugseiret ja varajast probleemide tuvastamist
• DMR (Defective Media Retention) hoiab tundlikud andmekandjad teie juures
• TRV (Theft & Recovery Verification) abi aitab kaitsta teie investeeringut
• Välisseadmete katvus laiendab teenuse ühilduvatele HP tarvikutele
• Elektrooniline registreerimine kiireks aktiveerimiseks ja sujuvaks juhtumihalduseks

Igapäevases kasutuses

Kui sülearvuti rikki läheb, maksab iga seisakutund raha. See teenus tagab, et kvalifitseeritud tehnik tuleb teie asukohta, diagnoosib probleemi ja teostab remondi kasutades ehtsaid HP osi – ilma et peaksite seadet kuhugi saatma. Lisatud telemeetria tugi võimaldab teie IT-meeskonnal jälgida süsteemi tervist kaugjuhtimise teel, lahendades probleeme sageli enne, kui kasutajad neid märkavad. DMR annab teile kontrolli rikutud draivide üle, mis võivad sisaldada konfidentsiaalseid andmeid, samas kui TRV pakub juhiseid, kui seade kaob või varastatakse. Välisseadmete katvus tähendab, et dokid, klaviatuurid ja muud HP tarvikud saab hooldada sama lepingu alusel, lihtsustades müüjate haldust.

Tehnilised andmed

• Teenuse tüüp: Laiendatud garantii ja tugi
• Kestus: 3 aastat
• Teenuse tase: Premium+
• Teenuse asukoht: Kohapeal
• Kaetud tootekategooria: Sülearvutid
• Välisseadmete katvus: Jah
• Telemeetria tugi: Jah
• DMR tugi: Jah
• TRV tugi: Jah
• Teenuse osutamise viis: Tehnik kohapeal
• Probleemide lahendamine: Riist- ja tarkvara tugi
• Proaktiivne jälgimine: Telemeetria kaudu
• Teenuse aktiveerimise viis: Elektrooniline registreerimine
• Sihtkeskkond: Äri / Ettevõte
• Tootja garantii pikendamine: Jah
• Osa asendamine: Sisaldub
• Tööjõukulud: Sisaldub
• Reisikulud: Sisaldub kohapealse teenuse puhul
• Teenuse SKU: U80NFE
• Brändi ühilduvus: HP sülearvutid

Lõppmärkus

See teenusleping on strateegiline vara organisatsioonidele, kes sõltuvad HP sülearvutitest igapäevastes toimingutes. See ühendab põhjaliku kohapealse toe kaasaegse telemeetria ja turvalisusele suunatud valikutega, pakkudes meelerahu ja prognoositavat IT-eelarvet.