G HP 5a Premium+ kohapealne teenus koos telemeetriaga/DMR/TRV/seadmete haldusega sülearvutile (U85CKE)

Seisakud ja varjatud IT-probleemid võivad kahjustada tootlikkust ja suurendada tugikulusid ettevõtetes, mis sõltuvad HP sülearvutitest. See HP 5-aastane Premium Plus kohapealne teenus lahendab selle, ühendades ennetava telemeetriaseire, pühendatud DMR- ja TRV-funktsioonid ning põhjaliku välisseadmete halduse üheks kõrgetasemeliseks tugilahenduseks. Kohapealsete tehnikukülastuste ja kaugdiagnostikaga püsib teie tööjõud töös, samal ajal kui IT saab ülevaate ja kontrolli kogu seadme elutsükli üle.

Kellele see on mõeldud

Organisatsioonidele, kes sõltuvad HP sülearvutitest kriitiliste toimingute jaoks ning vajavad prognoositavat tipptasemel tuge minimaalsete häiretega. See sobib IT-osakondadele, kes otsivad ennetavat probleemituvastust, sujuvat seadmehaldust ja ühtset vastutuspunkti riistvara ja välisseadmete jaoks pikema perioodi vältel.

Peamised omadused

• 5-aastane teenuse kestus Premium Plus teenusetasemega
• Kohapealne tugi tehnikukülastustega riistvaraprobleemide korral
• Telemeetrial põhinev ennetav seire ja andmete kogumine probleemide varajaseks avastamiseks
• DMR (Device Management and Reporting) funktsioon on lisatud täiustatud varahalduseks
• TRV (Targeted Repair Verification) funktsioon on lisatud remondikvaliteedi tagamiseks
• Välisseadmete haldus on lahendusse integreeritud põhjaliku katvuse tagamiseks
• Kaug- ja kohapealne probleemidiagnostika koos varuosade ja tööjõuga
• Lahenduse identifikaator U85CKE hõlpsaks viitamiseks

Tehnilised andmed

• Teenuse tüüp: Laiendatud garantii ja tugilahendus
• Teenuse tase: Premium Plus
• Teenuse kestus: 5 aastat
• Kohapealne tugi: Jah
• Telemeetria funktsioon: Lisatud (ennetav seire ja andmete kogumine)
• DMR funktsioon: Lisatud
• TRV funktsioon: Lisatud
• Välisseadmete haldus: Lisatud
• Kaetud toote tüüp: Sülearvutid
• Tootja tugi: HP
• Teenuse osutamise viis: Kohapealne tehnikukülastus
• Probleemidiagnostika: Kaug- ja kohapealne
• Varuosad ja tööjõud: Lisatud
• Ennetav seire: Jah (telemeetria kaudu)

Nõuanded

Registreerige oma kaetud sülearvutid HP-s kohe pärast ostmist, et aktiveerida telemeetria ja tagada sujuv tugi. Hoidke lahenduse identifikaatorit (U85CKE) kättesaadavana kiireks viitamiseks HP-ga ühenduse võtmisel. Maksimaalse kasu saamiseks integreerige välisseadmete halduse funktsioon oma IT-varade jälgimissüsteemi, et säilitada toetatud seadmete täielik inventar.