G HP 4a Premium+ Onsite koos Telemeetriaga/DMR/TRV sülearvuti (U85X5E)

Ettevõtetele, kes ei saa endale lubada planeerimata seisakuid, tõstab see HP Care Pack sülearvuti toe standardgarantiist kõrgemale. Selle asemel, et saata seade depoosse, saadab HP teie asukohta sertifitseeritud tehniku, tavaliselt järgmise tööpäeva jooksul. Seda teenust eristab ennetava telemeetria, defektsete andmekandjate säilitamise ja reisikaitse kombinatsioon – kolm funktsiooni, mis lahendavad andmeturbe, vastavuse ja mobiilse tööjõu väljakutsed ühes lepingus.

Esiletõstetud omadused

• 4-aastane katvus valitud HP sülearvutitele, pikendades kaitset tunduvalt üle baasgarantii.
• Premium+ teenusetase koos kohapealse remondi, osade ja tööjõuga.
• Järgmise tööpäeva reageerimine, et minimeerida tegevushäireid.
• Telemeetriaga toetatud ennetav jälgimine probleemide tuvastamiseks ja lahendamiseks enne rikkeid.
• Defektsete andmekandjate säilitamine (DMR) jätab teie rikkis kettad teile, tagades, et tundlikud andmed ei lahku kunagi teie kontrolli alt.
• Reisikaitse (TRV) kaitseb sülearvuteid, mida kasutavad töötajad, kes töötavad mitmes asukohas.
• Elektrooniline tarnimine ja aktiveerimine – füüsilist komplekti pole vaja.

Igapäevases kasutuses

IT-administraatorid saavad ühe kontaktpunkti riistvaraintsidentide jaoks. Kui kaetud sülearvuti rikki läheb, käivitab lihtne teenusetaotlus kohapealse külastuse, sageli on osad juba kaasas. Telemeetriaandmed võimaldavad HP toel probleeme kaugdiagnoosida, vähendades vajadust mitme tehniku külastuse järele. Andmekaitse-eeskirjadega seotud organisatsioonidele on DMR kriitiline: rikkis kettad jäävad teie ruumidesse, välistades andmelekke riski tagastatud riistvara kaudu. Reisikaitse tagab, et isegi väljaspool põhikontorit kasutatavad sülearvutid saavad sama toe ilma keerulise logistikata.

Täielikud tehnilised andmed

• Teenuse tüüp: Laiendatud garantii / Care Pack
• Teenuse kestus: 4 aastat
• Teenuse tase: Premium+
• Toe meetod: Kohapealne teenindus
• Kaetud toote tüüp: Sülearvuti / Laptop
• Sisalduvad funktsioonid: Telemeetria (ennetav jälgimine), defektsete andmekandjate säilitamine (DMR), reisikaitse (TRV)
• Reageerimisaeg: Järgmine tööpäev (NBD) kohapeal
• Katvuse ulatus: Osad ja tööjõud
• Teenuse osutamine: Elektrooniline litsents / aktiveerimine
• Tehniline tugi: Jah
• Ühilduvus: Konkreetsed HP sülearvutimudelid (vt HP ühilduvusmaatriksit)
• Aktiveerimisperiood: Tavaliselt 90 päeva jooksul seadme ostmisest (vt HP tingimusi)
• Tooteperekond: HP Care Pack

Lõppmärkus

See Care Pack sobib ideaalselt ettevõtetele, kes sõltuvad oma mobiilsest tööjõust ja vajavad nii kiiret riistvara taastamist kui ka ranget andmehaldust. Telemeetria ja DMR-i kaasamine muudab selle kaalukaks valikuks reguleeritud tööstusharudele.