G HP 3-aastane Premium+ kohapealne teenus Telemetry/DMR/TRV sülearvutile (U85Z7E)

Kui teie meeskonna sülearvutid on igapäevaste toimingute selgroog, ei saa seisakuid lubada. HP 3-aastane Premium+ kohapealne teenus hoiab teie tööjõu tootlikuna järgmise tööpäeva kohapealse toega, ennetava telemeetria jälgimise ja põhjaliku diagnostilise aruandlusega. See elektrooniline Care Pack hõlmab valitud HP sülearvuteid, pakkudes ettevõtte tasemel kaitset ja kiiret lahendust kõikjal, kus teie töötajad töötavad.

Peamised spetsifikatsioonid

• Teenuse tüüp: kohapealne teenus
• Teenuse kestus: 3 aastat
• Teenuse tase: Premium Plus
• Kaetud tootekategooria: sülearvutid
• Lisatud funktsioonid: telemeetria (kaugseire ja -diagnostika), DMR (diagnostika ja haldusaruandlus), TRV (tehniline kaugkontroll / reisitugi)
• Reageerimisaeg: järgmine tööpäev (NBD) kohapeal
• Toe kättesaadavus: 24x7 telefoni- ja veebitugi
• Teenuse osutamise viis: elektrooniline litsents (e-Care Pack)
• Varuosad ja tööjõud: kaasas
• Ennetav jälgimine: jah (telemeetria kaudu)
• Probleemi lahendamine: kohapealne remont / asendamine
• Sihtkeskkond: äri / ettevõte
• Teenuse aktiveerimine: veebiregistreerimine
• Ühilduvus: valitud HP sülearvutimudelitele
• Teenuse eelised: maksimaalne tööaeg, vähendatud IT-koormus
• Teenusepakkuja: HP Inc.
• Tootekoodi tüüp: HP Care Pack

Miks seda valida

See teenuseplaan läheb kaugemale põhilisest garantiikattest. Telemeetria võimaldab HP-l teie sülearvuteid kaugjälgida, tuvastades ja lahendades probleeme sageli enne, kui need kasutajaid mõjutavad. DMR pakub üksikasjalikke aruandeid, mis aitavad teil oma seadmeparki tõhusalt hallata, samas kui TRV pakub tehnilist kaugkontrolli ja reisituge täiendava paindlikkuse tagamiseks. Järgmise tööpäeva kohapealse reageerimisega saab teie meeskond kiiret ja usaldusväärset teenust ilma seadmete saatmise vaevata.

Ideaalsed kasutusjuhud

• Ettevõtted, mille hajutatud meeskonnad tuginevad kriitiliste ülesannete täitmisel HP sülearvutitele
• IT-osakonnad, kes soovivad vähendada seisakuid ja sujuvamaks muuta tuge
• Ettevõtted, kes vajavad prognoositavaid teenusekulusid ja ennetavat hooldust
• Organisatsioonid, kus on piiratud kohapealne tehniline personal

Hea teada

Tegemist on elektroonilise Care Packi litsentsiga; füüsilist meediat ei saadeta. Aktiveerimine toimub pärast ostu veebis. Teenus hõlmab varuosi ja tööjõudu kohapealsete remonditööde jaoks ning tugi on saadaval 24/7 telefoni ja veebi kaudu. See ühildub valitud HP sülearvutimudelitega – enne ostu kontrollige oma seadme sobivust.