Cisco 8X5XNBD (1Y) Premier Support uuendus RPS2300 jaoks

See Cisco Premier Support uuendus tõstab teie olemasoleva 1-aastase järgmise tööpäeva kohapealse garantii kõikehõlmavaks 1-aastaseks Premier Support teenuseks. See tagab prioriteetse juurdepääsu Cisco tehnilistele ressurssidele 24x7 toe ja pühendatud tehnilise konto halduriga kiireks probleemide lahendamiseks.

Eelised

Premier Supportile üleminek pakub ennetavat eskaleerimise haldust, täiustatud diagnostikatuge ja järgmise tööpäeva kohapealset riistvarateenust. Saate juurdepääsu kliendiportaalile juhtumite haldamiseks ja originaalsete Cisco osade asendamiseks, minimeerides seisakuid ja tegevushäireid.

Sobib

• Ettevõtetele, kes vajavad kiiret riistvara asendamist ja prioriteetset tehnilist abi
• IT-osakondadele, kes haldavad kriitilist Cisco taristut minimaalse seisaku talumisega
• Organisatsioonidele, kes otsivad ühtset kontaktpunkti keerukate tugistsenaariumide jaoks

Põhiandmed

• Teenuse tüüp: Premier Support uuendus
• Uuendus alates: 1-aastane järgmise tööpäeva kohapealne garantii
• Uuendus kuni: 1-aastane Premier Support
• Teenuse kestus: 1 aasta
• Toetuse tunnid: 24x7
• Kohapealne tugi: järgmine tööpäev
• Tehniline konto haldur: Jah
• Prioriteetne teenus: Jah
• Tarkvara tugi: Jah
• Riistvara tugi: Jah
• Diagnostika tugi: Jah
• Eskaleerimise haldus: Jah
• Kõlblikkuse nõue: olemasolev 1-aastane NBD kohapealne garantii
• Toote ühilduvus: Cisco RPS2300
• Reageerimisaeg (kohapeal): järgmine tööpäev
• Teenuse osutamise viis: kaug- ja kohapealne
• Osade asendamine: Jah
• Kliendiportaali juurdepääs: Jah

Soovitused

Enne selle uuenduse ostmist veenduge, et teie Cisco RPS2300 on praegu kaetud aktiivse 1-aastase järgmise tööpäeva kohapealse garantiiga. Premier Support on ideaalne keskkondades, kus kiire probleemide lahendamine ja pühendatud tehniline juhtimine on tegevuse jaoks kriitilised.